하이패스 미납요금/ 고속도로 미납 통행료 납부방법

 

 

 

 

 

 

 

 

하이패스 미납요금/ 고속도로 미납 통행료 납부방법

 

고속도로 이용 시 통행료를 납부하지 못하고 지나쳤다면
고속도로를 이용하기 위해서는 구간에 따라 정해진 통행료를 납부해야 한다.

 

요즘은 대부분 하이패스 장치를 부착 하이패스 차로로 진입하여 자동으로 통행료를 납부하지만
하이패스 미부착 차량이 일반차선이 아닌 하이패스 차로로 진입하는 경우나
하이패스가 부착되어있다고 하더라도 제대로 납부가 되지 않아 미납 시 대처방법에 대해 알려드리려고 한다.

 

 

일단 하이패스가 없는 상태에서 하이패스 차로로 진입했다면 무리하게 차선 변경을 하는 것보다
그대로 통과하여 추후 미납 통행료를 납부하는 것이 안전하다.

 

 

 

 

1. 한국 도로공사 영업소 이용하기

 

톨게이트를 모르고 통과하였다면 톨게이트 근처에 위치한 한국도로공사 영업소를 이용하면 된다.
영업소를 방문하여 통행권을 보여준 후 미납 사실을 말하면 차량번호 조회 후에 통행료를 납부할 수 있다.
통행권을 분실했다면 유료도로 확인서를 작성 후 통행료를 납부하면 된다.

 

 

2. 한국 도로공사 콜센터 이용하기

 

한국도로공사 상담센터 1588-2504

 

한국도로공사 콜센터로 전화하여 미납 통행료를 문의하면 금액과 납부방법을 알려준다.
안내된 방법에 따라 납부하면 된다.

 

 

 

 

 

 

 

3. 통행료 서비스+ 어플 사용하기

한국 도로공사의 통행료 서비스+ 어플을 다운로드한 후 회원가입을 하게 되면

미납통행료 납부 안내문을 확인할 수 있다.

차량번호와 납부금액, 납부방법, 계좌번호 등이 자세하게 안내되며
추후에 통행료 미납건이 발생하면 카톡으로 미납 사실을 안내해주기 때문에 더 편리하다.
통행료 미납 후 바로 반영이 안 되는 경우도 있으니 전산 반영 시간을 생각하여

3일 후에 확인하면 정확히 확인할 수 있다.

 

 

4. 홈페이지 이용하기

미납 통행료는 홈페이지에서도 확인이 가능하다.

 

• 1) 한국 도로공사 www.ex.co.kr
• 2) 하이패스 서비스 통합 https://www.hipass.co.kr
• 3) 정부 24 www.gov.kr

고속도로 통행료 홈페이지에 접속하여 회원가입 및 로그인 시 미납요금내역을 확인할 수 있다.
홈페이지에서 차량번호를 통해 조회하면 미납 일시, 장소, 사유를 확인할 수 있으며
후불 하이패스 카드, 계좌이체, 가상 계좌 설정, 신용카드 결제로 결제할 수 있다.
결제 수단이 다양하여 본인이 편한 방법으로 선택 후 납부하면 된다.

 

 

 

 

 

 

 

5. 미납통행료 납부고지서 확인하기

일정 시간이 지나면 고속도로 미납통행료 납부고지서가 집으로 오게 되는데

고지서에 통행 일시, 통행료, 통행 장소, 납부방법 등에 대한 안내가 있다.
해당 고지서에 있는 안내방법에 따라 미납금액을 납부하면 된다.

※ 렌트, 리스차량은 고속도로 미납통행료가 있는 경우 자동으로 가산되어 청구